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8D报告就是客户发现产品出现问题时,要求供应商提供一种以文件格式方式,对如何防止问题再发生的具体报告。东莞勤尔诚金属标牌教您怎么做好8D报告。
8D,具体是那8D呢?D1:建立团队,D2:问题描述,D3:临时措施,D4:根本原因分析,D5:纠正措施,D6:检验纠正措施,D7:采取预防措施,D8:团队祝贺。
那么8D的具体内容是怎么呢?下面金属标牌厂家就来给大家详细讲解一下。
D1、建立团队:针对金属标牌已经发生的问题,要求各部门相关负责人,能够对事件的分析和解决方案,提供一定的可行方法所组成的团队。一般都有:品质、工程、技术、生产、等等部门。
D2、问题描述:对发生的问题进行详细描述,例如:产品名称、型号、故障发生时间、故障现象、故障发生地点、现场状况(包括设备、人员、原材料、工艺、环境等)。
D3、临时措施:对已经发生的问题,要第一时间反应过来,要明确在线金属标牌有多少数量?问题产品在客户的有多少?仓库有多少?是否需要对这些金属标牌进行标识与围堵,以防止问题的进一步扩展。
D4、根本原因分析:针对问题点,相关人员运行质量工具进行原因分析,一般采用QC七大手法的头脑风暴法、鱼骨图、直方图、拆线图、散步图、5WHY分析等工具进行分析。
D5、纠正措施:根本原因分析完并确定后,采取纠正措施对目前现有的金属标牌进行改进,让再现有的产品成为合格,对纠正措施的有效性要进行验证检查,做好数据统计,确保正确措施实施后,类似的问题不再发生。
D6、检验纠正措施:为了防止我们纠正的措施再次发生,根据5WHY分析结果,采取预防措施,让不合格的金属标牌潜在因素全部去除,并将文字化、标准化,是长期有效的效果。
D7、采取预防措施:纠正预防措施采取后,要继续对数据进行统计分析,观察永久措施实施后是否还有相同类似的的不合格品产生,以便确认采取的纠正措施是否有效。
D8、团队祝贺:对我们纠正措施实行后,观察一段时间,确定措施有效,团队成员要及时开会总结经验,祝贺我们大家共同所取得的成果,最好用数据来表达,并总结过程中存在的问题,为以后的改进吸取经验。
以上为我们东莞勤尔诚金属标牌厂家20多年经验,总结和学习得出的8D报具体内容,金属标牌生产中不可能不出现问题,所谓的是,问题发生了,我们要明白怎样去解决问题?从那里入手?应该和谁一起共同把解决问题?用什么方式方法来解决?这都需要我们金属标牌生产厂家值得认真思考。
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